Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

 

Cases

Mercado – Ball: Papierloos product- en trialmanagement

Ball Horticultural Company is een wereldwijd familiebedrijf dat actief is in de sierteeltveredeling in 20 landen. Het bedrijf werd in 1905 opgericht als distributeur van snijbloemen en is inmiddels uitgegroeid tot een toonaangevende speler met veredelaars, R&D-teams, leveranciers en distributiebedrijven wereldwijd. Vanuit het hoofdkantoor in West Chicago worden de activiteiten aangestuurd.

Een van de partnerbedrijven binnen Ball is Selecta One, waar Becky Lacy als Product Manager verantwoordelijk is voor Noord-Amerika. In haar rol vormt ze de schakel tussen veredeling en marketing en werkt ze dagelijks met commerciële rassenproeven en marketingcontent.

Om processen te optimaliseren en versnipperde data te voorkomen, besloot Ball Mercado als centraal platform in te zetten voor product- en trialmanagement.

Papier en losse bestanden stonden efficiënt productmanagement in de weg

De enorme hoeveelheid data uit rassenproeven en productmanagement werd jarenlang vastgelegd in losse Excel-bestanden en papieren notities. Dat zorgde voor tijdverlies, foutgevoeligheid en een rommelig proces. Bovendien was het lastig om gegevens centraal beschikbaar te maken voor collega’s verspreid over de wereld.

“In het veld schreef ik alles op papier en voerde het later handmatig over naar spreadsheets. Dat kostte enorm veel tijd en vergrootte de kans op fouten. Daarbij moest ik altijd een papieren back-up hebben, terwijl ik juist volledig digitaal wilde werken. Tijdens observaties fotografeerde ik soms meer dan 200 soorten. Stel je voor dat ik die allemaal moest uploaden en later handmatig koppelen aan de juiste variëteit.”

Van pilot naar implementatie: Mercado als centraal platform voor product- en trialdata

Omdat Ball FloraPlant al ervaring had met E-Brida (veredelingssoftware) van Agri Information Partners, werd de stap gezet naar Mercado. In een pilotperiode van zes maanden testte een team van acht medewerkers de verschillende modules van het systeem. Elke module werd begeleid met online trainingen, opdrachten en ondersteuning door het supportteam van Agri Information Partners. Hoewel er sprake was van complexe zusterbedrijven en uiteenlopende datasets, werd Mercado relatief vlot en zorgvuldig geimplementeerd in het dagelijkse werk.

Meer dan papierloos: efficiëntie, tijdsbesparing en betere samenwerking

Met Mercado beschikt Ball nu over één centrale digitale omgeving voor ras- en proefinformatie. Alle gegevens, inclusief foto’s, worden direct in het systeem vastgelegd en zijn overal en altijd beschikbaar. Daarmee behoort het gebruik van papier en losse spreadsheets definitief tot het verleden.

“Mercado is het eerste systeem waarmee ik volledig papierloos kan werken. Het scheelt mij en mijn collega’s enorm veel tijd en voorkomt fouten. Zelfs collega’s die altijd papier gebruikten, zijn nu digitaal gegaan.”

 

Papierloos werken is slechts één voordeel – Mercado biedt Ball ook meer efficiëntie, betrouwbaarheid en samenwerking.

  • Efficiënter proces: minder tijd kwijt aan administratieve verwerking.
  • Minder fouten door directe digitale invoer in het veld.
  • Duurzaam voordeel: minder papiergebruik en minder dubbele data.
  • Betere samenwerking: alle informatie op één centrale plek en altijd beschikbaar voor collega’s wereldwijd.

 

Succesvol partnership

De samenwerking met Agri Information Partners verloopt soepel en vertrouwd. Ball waardeert de snelle reacties, de persoonlijke ondersteuning en het voordeel van één partner voor zowel E-Brida als Mercado.

 

“Jullie zijn ons echt goed van dienst. Het is heel fijn om met hetzelfde team te kunnen communiceren voor zowel E-Brida als Mercado. Agri Information Partners reageert altijd snel en staat altijd klaar om ons te helpen.”

 

Er zullen altijd wensen voor verdere verbeteringen zijn, en juist die feedback is voor AIP van grote waarde. Dat versterkt het partnership: samen continu te verbeteren.

 

Al meer dan 20 jaar werken onze specialisten aan oplossingen die data samenbrengen en processen efficiënter maken. We zijn trots dat onze klanten deze gedeelde visie herkennen:

 

“Het gebruik van technologie is een van de beste manieren om bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Mercado bespaart ons dagelijks tijd en geeft zekerheid dat onze data veilig en compleet zijn.”

 

Deze cases zijn wellicht ook interessant:

Mercado – Optimaal variety informatiebeheer bij Agrico

"Voor het delen van rasinformatie Mercado misschien wel de belangrijkste applicatie binnen Agrico die ook echt als de single source of truth gebruikt wordt."

Agrico is een wereldspeler in het ontwikkelen van aardappelrassen en het vermarkten van hoogwaardige poot- en consumptieaardappelen en werkt sinds 2020 met Mercado. Lees over hoe Mercado bijdraagt aan optimaal variety informatiebeheer.

Mercado – Centraal overzicht in sales & productontwikkeling – Takii

“Mercado heeft er echt aan bijgedragen dat wij met een heel divers verkoopteam en productontwikkelingsteam effectief kunnen samenwerken.”

Takii Europe wilde het verzamelen en delen van data door sales- en productontwikkelingsteams beter organiseren. Mercado speelt hierin een centrale rol en zorgt voor gestructureerde data en verbeterde samenwerking. Bekijk het interview met Erik Vesseur, Sales Manager bij Takii Europe, voor meer informatie.

Implementatie van product- & trialmanagementsoftware bij Bejo

"Doordat jullie weten hoe de business werkt, kunnen jullie begripvol en snel handelen."

Bejo implementeerde wereldwijd en in korte tijd Mercado, voor het optimaliseren van hun trialmanagement. De sleutel tot succes? Een helder implementatieplan, korte lijnen, een toegewijd team van kartrekkers en een gebruiksvriendelijke tool die vanaf dag één inzicht bood.

Lees meer over de aanpak, de succesfactoren en de impact van deze implementatie.

Benieuwd naar hoe Mercado jou kan helpen met jouw uitdagingen op het gebied van trialmanagement?

Tidjens een vrijblijvende demonstratie beantwoordt onze consultant al jouw vragen.