Hoe heb je Mercado ontdekt?

“Wij werken al jaren samen met Agri Information Partners. Onze veredelaars van Ball FloraPlant gebruiken het veredelingsprogramma E-Brida voor al hun veredelingsmanagement, dus we kennen de software van AIP. We waren destijds op zoek naar 1 specifieke omgeving voor product management.

Hoe heb je implementatie van Mercado ervaren?

“Samen met AIP hebben we besloten om in een pilotperiode van zes maanden het systeem te leren kennen. In die maanden werkten we met een middelgroot team van acht mensen. Voor elke afzonderlijke module van Mercado kregen we een online trainingssessie van AIP, inclusief huiswerkopdrachten en antwoorden op al onze vragen.

Aangezien er meerdere zusterbedrijven bij het project betrokken zijn, vormde de Ball-groep een nogal ongebruikelijk scenario voor het gebruik van Mercado. Ook al werken we allemaal in dezelfde technische omgeving, we beheren allemaal onze eigen rassen en proeven individueel. Gelukkig werden we tijdens de implementatiefase bijgestaan ​​door de ServiceDesk van Agri Information Partners, die me  hielp om Mercado verder te leren kennen.”

Tijdens de implementatie werden we bijgestaan ​​door de Agri Information Partners ServiceDesk, die me hielp me verder wegwijs te maken in Mercado.

 

Nu Mercado volledig is geïmplementeerd in uw dagelijkse werk, wat vindt u ervan?

“Mercado is heel belangrijk voor ons. Hierdoor konden we eindelijk af van de verschillende spreadsheets die we voorheen gebruikten om ras- en proefgegevens te documenteren. Nu we zijn overgestapt op Mercado is mijn bureau opgeruimd en is mijn rugzak veel minder gevuld omdat ik alleen mijn telefoon, tablet en computer nodig heb.

Wat erg handig is aan deze nieuwe software is dat alle gegevens worden opgeslagen in één online omgeving, waar ik altijd bij kan. En zonder het gebruik van al dat papier is het ook nog eens minder belastend voor het milieu.

Eerder heb ik met andere bedrijven gewerkt die oplossingen voor het beheren van proefinformatie. Bij die systemen werd de gebruiksvriendelijkheid vaak een probleem en moest ik altijd een back-up van pen en papier in het veld hebben. Dat was nu precies waar ik afstand van probeerde te doen.

Mercado is het eerste systeem waarmee ik me geen zorgen meer hoef te maken over mijn gegevens en daardoor volledig papierloos kan werken. Ik heb het gevoel dat de gegevens die ik op mijn telefoon invoer, na synchronisatie, veilig worden bewaard in Mercado.

Wat ik vooral waardeer aan Mercado is dat het me elke dag veel tijd bespaart. Ook al kost het in het veld een paar seconden meer per plant om ze op je apparaat te documenteren dan op papier, het vermindert het werk dat ik op kantoor moet doen enorm.

Vroeger schreef ik alles op papier en toen ik terugkwam op kantoor, moest ik alles in mijn Excel-spreadsheets typen. Mercado is niet alleen minder tijdrovend, maar ook minder foutgevoelig.”

Op één dag beoordeelde ik ongeveer 200 soorten. Stel je voor dat ik die allemaal met een camera zou moeten fotograferen. Upload ze later naar mijn computer en rangschik vervolgens al die verschillende bestanden en mappen om alle foto’s bij de juiste variëteit te laten passen.”

Wat is het belangrijkste voordeel van Mercado?

“Het belangrijkste voordeel van Mercado is misschien wel het gemak om rasinformatie in de loop van de tijd te verzamelen. Het proces van het lanceren van een nieuw ras duurt 3-5 jaar. Gedurende zo’n lange tijd is het handig om al die gegevens op één centrale plek te kunnen raadplegen. Voorheen moesten we gegevens van verschillende mensen combineren met behulp van verschillende Excel-bestanden die op verschillende manieren waren gestructureerd. En tot overmaat van ramp moest elke keer dat iemand van functie wisselde, ‘zijn’ dossier aan iemand anders overhandigen, die misschien weer een andere manier van werken heeft.”

Wat zijn voor jou de meest waardevolle functies binnen Mercado?

“De fotomodule in Mercado is absoluut de belangrijkste voor ons. Het geeft ons een duidelijk overzicht van al onze gegevens en foto’s per ras per kenmerk. Als een ras niet meer interessant is, kunnen we de informatie archiveren in Mercado. Dat betekent dat ik geen last meer heb van de uitslagen en foto’s, maar tegelijkertijd bewaren we toch alle gegevens voor het geval we die nodig hebben.”

“De fotomodule in Mercado is een van de meest geweldige functies voor ons.”

 

“De tweede functie die ik erg handig vind is het gemakkelijk delen van informatie. Collega’s moeten bellen of e-mailen over een bepaalde variëteit of eigenschap is niet werkbaar op de schaal waarop we werken. Mercado is nu onze centrale bron van informatie over variëteitsdossier.”

Wat kan Mercado volgens jou nog verbeteren?

“De mogelijkheid om de data uit de trials te delen kan nog wel wat verbetering gebruiken. Vooral het delen van proefgegevens met mijn collega’s in bijvoorbeeld Europa. Ze moeten toegang hebben tot sommige proefgegevens, zonder alle informatie in Mercado te zien. In onze branche is het gebruikelijk om regelmatig op een professionele en nette manier informatie te delen.

Daarnaast zou ik graag nog meer opties zien om het systeem naar mijn eigen wensen aan te passen. Het structureren van rasinformatie heeft op dit moment al heel wat aanpasbare instellingen, waardoor ik alle eigenschappen en dergelijke zelf kan definiëren. Ik denk dat er meer opties zijn die van pas kunnen komen; zo zou bijvoorbeeld de flexibiliteit voor proefrapportages kunnen worden uitgebreid. Ik zou graag eerst wat rassen kunnen selecteren voordat ik het proefverslag maak.”

Zelfs collega’s die altijd al aantekeningen op papier hebben gemaakt, zijn nu – voor het eerst – 100% papierloos in het veld.

Is uw werk veel veranderd sinds het gebruik van Mercado?

“Ja, zeker! Mijn werkproces is veel gestroomlijnder dan voorheen. De programma’s die we in het verleden gebruikten hadden niet zo’n sterk ontwikkeld onderdeel om rassen te beheren. Die waren niet zo nuttig. Met Mercado hebben we één centrale plek om ras- en proefgegevens bij te houden. Zelfs collega’s die altijd al aantekeningen op papier hebben gemaakt zijn nu – voor het eerst – 100% papierloos in het veld. Deze collega (rechts) nam altijd zijn papieren notitieboekje mee toen we nog met het oude systeem werkten voor het geval er een fout zou optreden. Hij is nu tien jaar bij ons en dankzij Mercado is hij ook eindelijk papierloos geworden.

In het veld kan het iets langer duren om aantekeningen te maken. Ik ben een echte millennial, ik heb een hekel aan met de hand schrijven. Digitale observaties hebben als voordeel dat ze nauwkeuriger en altijd leesbaar zijn. Als ik vroeger op kantoor mijn aantekeningen terugkeek had ik soms geen idee wat ik had opgeschreven. Het verzamelen van foto’s kan ook wat langer duren, maar de voordelen van het niet hoeven doorlopen van uitgebreide gegevensverwerking met de hand verdienen meer dan de extra tijd die het in het veld kost. En als een collega een specifieke foto nodig heeft, kost het me niet meer dan 30 seconden om de juiste foto te vinden.”

Wat vindt u van de ondersteuning en het contact met Agri Information Partners?

“Jullie zijn ons echt goed van dienst geweest. Het is heel fijn om met hetzelfde team te kunnen communiceren voor zowel E-Brida als Mercado. Agri Information Partners reageert altijd snel en staat altijd klaar om ons te helpen.”

Dat is natuurlijk heel fijn om te horen van een klant. Ontzettend bedankt. Heb je nog iets dat je met de lezers wilt delen?

“Ja. Ik wil graag delen dat het gebruik van technologie een van de beste manieren is om de bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Om echt succesvol te zijn in de sierteelt, is het echt noodzakelijk om over de juiste technologie te beschikken.”

Becky, heel erg bedankt voor je tijd en antwoorden. We spreken elkaar snel!

“Het gebruik van technologie is een van de beste manieren om bedrijfsprocessen te stroomlijnen.” –Becky Lacy