Wilt u zien hoe Mercado of E-Brida in de praktijk werkt? Heeft u vragen over onze producten of diensten? Dan komen wij graag bij u langs of maken een afspraak via Teams om een demonstratie van onze software te geven en aandacht te schenken aan hoe wij u verder kunnen helpen met uw bedrijfsvoering.
Bejo implementeerde wereldwijd en in korte tijd Mercado voor het optimaliseren van hun product- en trialmanagement. De sleutel tot deze succesvolle implementatie? Een helder implementatieplan, korte lijnen, een toegewijd team en een gebruiksvriendelijke tool die vanaf dag één inzicht bood.
Bejo is een toonaangevend, internationaal familiebedrijf en wereldspeler in groentezaden. Met vestigingen in meer dan 30 landen en 2.200 toegewijde medewerkers werkt Bejo dagelijks aan groenterassen voor nu en de toekomst. Gedurende een jaar werd Mercado – software voor product- en trialmanagement – geïmplementeerd en uitgerold. De medewerkers werden getraind en het actieve gebruik nam daarna geleidelijk toe naarmate de meerwaarde in de dagelijkse praktijk zichtbaar werd. Dit zorgde voor betere datagedreven beslissingen en meer inzicht dan ooit tevoren.
Voor deze case spraken we met Mike Barten, destijds Technical Commercial Assistant (Crop Support) bij Bejo. Zijn motto vat de kracht van deze implementatie treffend samen:
“Houd het praktisch, maar benut Mercado voor extra inzicht en betere beslissingen.”
Bejo verzamelt veel data uit experimentele trials welke essentieel is voor verschillende afdelingen. Het interne systeem voldeed niet meer en de behoefte groeide om data transparanter te delen en beslissingen beter te onderbouwen. De coronapandemie maakte het snel inzichtelijk maken van wereldwijde trialdata nog urgenter. Door reisbeperkingen bood de lock down ook ruimte om processen te herzien. Zo ontstond de zoektocht naar een gebruiksvriendelijke trialmanagement tool die wereldwijd trialdata inzichtelijk maakt en regionale werkwijzen ondersteunt.
Bejo was eerder al op zoek naar nieuwe software voor veredeling en rassenonderzoek en koos toen voor E-Brida. Tijdens dat traject ontdekten ze dat AIP ook Mercado levert, voor zowel (pre-commercieel) trialmanagement als productinformatiebeheer.
Bejo bevond zich tegelijkertijd in een fase van interne herstructurering en de opzet van multidisciplinaire teams. Daarmee nam de noodzaak voor uniform trialmanagement en inzicht in trialdata en informatie-uitwisseling verder toe.
Mercado werd eerst geïmplementeerd als tool voor trialmanagement. Kort daarna ontstond de behoefte om naast het evalueren van rasprestaties en observaties ook productinformatie uniform vast te leggen en wereldwijd te delen voor consistente communicatie over het product. De modules Mercado Variety Trials en Mercado Variety File maakten het mogelijk om observaties en productinformatie samen te brengen en eenvoudig te delen.
Mercado draagt bij aan de noodzaak voor goed trialmanagement en beter inzicht, maar Bejo was zich er vanaf dag 1 van bewust dat de oplossing ook lag bij de mensen in het veld die verantwoordelijk zijn voor het invoeren van de data.
Binnen Bejo werd Mike Barten, destijds Technical Commercial Assistant Crop Support, de drijvende kracht achter de implementatie. Hij zag de uitdaging en wist dat een goede uitvoering de sleutel tot succes zou zijn. Samen met Mark de Langen (consultant en product owner Mercado bij AIP) stelde hij een implementatieplan op.
Bejo kreeg toegang tot een testomgeving waarin Mike en zijn team konden ervaren hoe Mercado hun eigen workflows zou ondersteunen. Met relatief eenvoudige gewassen en korte doorlooptijden werd snel data verzameld. Het directe effect en de herkenbaarheid in de eigen processen zorgden voor zichtbaar enthousiasme – een belangrijke factor voor het vervolgtraject.
Tijdens een kick-off met Bejo IT, BI, Sales en AIP werd een helder implementatieplan opgesteld. Mark de Langen (AIP) werd het vaste aanspreekpunt vanuit AIP en had een kort lijntje met Mike, die binnen Bejo de leiding nam over de training, dashboardontwikkeling en de afstemming tussen breeding en sales. In totaal werd Mercado uitgerold in 32 landen. 60 key users werden aangewezen als lokaal aanspreekpunt. Korte lijntjes waren essentieel: iedereen wist wie te benaderen voor support of vragen.
Vanaf dag één lag de focus op voordelen voor de eindgebruikers. Een eerste versie van het PowerBI-dashboard – dankzij het Mercado Data Warehouse – werd snel ontwikkeld. Gebruikers kregen direct toegang tot realtime gegevens, wat de adoptie versnelde en het enthousiasme versterkte. AIP gaf advies over datastructuren; het Bejo Intelligence team bouwde daarop voort en ontwikkelde een schaalbaar dashboard dat bruikbaar was voor zowel operationele teams als strategische besluitvorming.
De pilot met de testomgeving leverde niet alleen inzichten en enthousiasme op, maar ook een goed fundament voor training. Mike ontwikkelde zelf het trainingsmateriaal, en trainde alle 32 landen binnen een jaar. Elke regio kreeg een Engels sprekende key user die bekend was met de lokale taal, werkwijzen en uitdagingen. In kleine online sessies (1–5 personen) werden deze ambassadeurs opgeleid en voorbereid op hun rol als aanspreekpunt voor gebruikers. Vragen die Mike niet direct kon beantwoorden, werden via korte lijnen opgelost met Mark – al bleek dat al snel nauwelijks meer nodig.
Gebruiksvriendelijke app voor veldobservaties
Dankzij de intuïtieve app konden teamleden en externe medewerkers (members) eenvoudig en uniform observaties vastleggen. Met minimale training hadden members de app snel onder de knie. Via het dashboard werd in real-time zichtbaar hoe de observaties binnenstroomden, wat het enthousiasme verder aanwakkerde.
De implementatie kreeg vaart dankzij een gedreven kartrekker binnen Bejo, die vanaf het begin duidelijke doelen stelde en zich er volledig voor inzette. In nauwe samenwerking met AIP werd een realistisch én ambitieus plan opgesteld. De combinatie van eigenaarschap, betrokkenheid en resultaatgerichtheid gaf het project een stevige basis.
Dankzij de gestructureerde aanpak en het enthousiasme van Mike en zijn team kon Bejo Mercado binnen één jaar succesvol implementeren.
Met Mercado heeft Bejo nu:
“Data is nooit leidend, maar ondersteunt de discussies.”
Exploring nature never stops – In een wereld die voortdurend verandert en nieuwe uitdagingen met zich meebrengt, mag het vastleggen, verzamelen, analyseren en delen van data geen obstakel zijn. Efficiënte processen en betrouwbare data zijn essentieel. Zonder de juiste tools loop je het risico kostbare tijd en waardevolle inzichten te verliezen. Door diepgaande kennis van de keten en begrip van verschillende werkwijzen vond Bejo in AIP een betrouwbare partner voor de lange termijn.
Mike kijkt met grote tevredenheid terug op de samenwerking met Mark en Ad. Volgens Mike zijn het warme contact met AIP, de flexibele houding en de korte lijntjes, evenals de goede aftersales, van onschatbare waarde geweest.
“Doordat jullie weten hoe de business werkt, kunnen jullie begripvol en snel handelen.”
Om gebruikerservaringen te blijven delen en de software verder te optimaliseren, heeft Bejo inmiddels een applicatiebeheerder aangesteld.
De implementatie van Mercado bij Bejo is een voorbeeld van hoe een goed doordacht plan, betrokken medewerkers en een schaalbare tool kunnen leiden tot een succesvolle wereldwijde uitrol.
Tidjens een vrijblijvende demonstratie beantwoordt onze consultant al jouw vragen.
"Voor het delen van rasinformatie Mercado misschien wel de belangrijkste applicatie binnen Agrico die ook echt als de single source of truth gebruikt wordt."
Agrico is een wereldspeler in het ontwikkelen van aardappelrassen en het vermarkten van hoogwaardige poot- en consumptieaardappelen en werkt sinds 2020 met Mercado. Lees over hoe Mercado bijdraagt aan optimaal variety informatiebeheer.
''We hebben niet alleen voor de beste software gekozen, maar ook voor een betrouwbare partner''
Bejo heeft in een gestructureerd selectietraject een aantal potentiële oplossingen beoordeeld en heeft uiteindelijk voor E-Brida gekozen. “We hebben niet alleen voor de beste software gekozen, maar ook voor een betrouwbare partner” zegt Peter Dekker van Bejo.
"Mercado heeft ons geholpen om onze bedrijfsprocessen te stroomlijnen en 100% papierloos te worden"
Ball Horticulture Company is een wereldwijd familiebedrijf dat actief is in vele aspecten van sierteeltveredeling in 20 verschillende landen. Het bedrijf – dat in 1905 begon als distributeur van snijbloemen – bestaat nu uit veredelaars, onderzoeks- en ontwikkelingsteams, leveranciers en distributiebedrijven over de hele wereld. Het hoofdkantoor is gevestigd in West Chicago, Illinois.
